PT: Carta de amor de um fanboy da Apple para o novo Microsoft Surface Duo
Crédito: Microsoft Surface
Hey, acho que estou apaixonado por ti. E quem te diz isto é um fanboy da Apple e o Product Manager de uma app de iOS.
Ou, melhor dizendo, estou apaixonado pela ideia de ti. Como é que isto pode estar a acontecer, se nunca nos conhecemos pessoalmente?
Porque tu és a visão de um Product Manager. Tornou-se óbvio pela forma como Panos Panay (Chief Product Officer da linha de Microsoft Surfaces) falou de ti na apresentação.
Tu materializas a ideia de um dispositivo que se transforma no que o utilizador precisa, para fazer o que eles querem.
Enquanto apresentava, Panos não estava a seguir um discurso estritamente ensaiado, e todo o vídeo foi conduzido naturalmente — inclusive com erros de câmara, e com o dispositivo a portar-se de forma imperfeita. Ele não é o melhor orador. Mas é o maior defensor da tua existência.
Ele soa como eu soava quando tinha dez anos, e mostrava a toda a gente a coisa mais incrível que eu tinha encontrado — um estojo cheio de compartimentos secretos, um carro de LEGO que se transformava num hovercraft, as situações de que o meu canivete suíço já me tinha salvo…
Em retrospectiva, eu ainda soo assim sobre uma tonelada de coisas, normalmente sobre o meu telefone.
Ele adora a tua essência, não da forma que um Vice Presidente Sénior da Microsoft adoraria, mas da forma que um Gestor de Produto adoraria. Porque sabe que existes para resolver problemas às pessoas.
Crédito: Microsoft Surface
É muito refrescante ouvir um Product Manager dizer “falamos disto no início de todas as reuniões: […] queremos que o produto seja capaz de prever o que vais fazer, mas também que seja capaz de se adaptar à forma como o usas […] a qualquer momento.”
Quando os gestos são intuitivos, quando uma acção tem o resultado que o utilizador imaginou, quando tocas num link dentro de uma app e ele abre no outro ecrã, mantendo o utilizador no “no flow”… Isto é a tecnologia a sair do caminho do utilizador.
E também é uma Equipa de Produto a manter o objectivo final na mira.
É isso que eu adoro na Apple: um produto é compreendido na sua totalidade. O hardware enaltece o software, e o software enaltece o ecossistema. E a equipa de Panos na Microsoft estava focado desde o início em entregar isso mesmo:: fazer um produto se transforma no que o utilizador precisa — um ecrã maior, um teclado maior, dois espaços lado a lado ou uma enorme tábua de vidro só para fazer scroll, ou simplesmente um telefone mais largo.
E o aspecto mais interessante é: tu podes fazer e receber chamadas… Mas não és um telefone. Evidentemente não és um tablet, e com certeza não és um portátil. És um dispositivo dobrável que foi concebido para prever o que precisamos e adaptar-se ao que estamos a fazer. És o meio para o fim de um utilizador.
Estou apaixonado pela ideia de ti porque Panos Panay fala apaixonadamente da ideia de ti. E a ideia de ti é revolucionária.
Que venham muitos dispositivos sem categoria depois de ti.
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